Terms of service

Fecha de entrada en vigor: 25 de julio de 2025

Este sitio web es gestionado por Zunier. En todo el sitio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a Zunier. Al acceder a nuestro sitio Zunier o realizar una compra en él, usted acepta quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones y por todas las políticas a las que se hace referencia.


1. Aceptación de los términos

Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, usted utiliza nuestro «Servicio» y se compromete a cumplir estos Términos y Condiciones (los «Términos»). Se aplican a todos los usuarios: visitantes, clientes, proveedores y quienes aporten contenido.
 Lea estos Términos con atención. Si no está de acuerdo con alguna parte, no podrá acceder al sitio web ni usar nuestros servicios.


2. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad suya consultar esta página de vez en cuando. Si sigue usando el sitio después de una actualización, se entiende que acepta los nuevos Términos.


3. Nuestra plataforma

 Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico con la que le vendemos nuestros productos y servicios.


4. Requisitos del usuario

 Al usar este sitio, confirma que tiene al menos la mayoría de edad legal en su región, o que ha dado su consentimiento para que los menores a su cargo lo utilicen.


5. Usos prohibidos

 Usted se compromete a no:

  • Usar nuestros productos o servicios con fines ilícitos.

  • Infringir cualquier ley local, nacional o internacional aplicable.

  • Transmitir virus o código dañino.

  • El incumplimiento de cualquiera de estos términos conllevará la cancelación inmediata del servicio.


6. Información sobre productos y servicios

 Procuramos que toda la información sea exacta, pero a veces pueden producirse errores (por ejemplo, en precios o descripciones de productos). Nos reservamos el derecho de corregir esos errores y de actualizar la información en cualquier momento, incluso después de que se haya realizado un pedido.


7. Derecho de admisión

 Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.


8. Propiedad intelectual

 No puede copiar, vender ni explotar ninguna parte del Servicio ni del contenido del sitio web sin nuestro permiso por escrito.


9. Derecho de desistimiento (14 días)

 Dispone de 30 días desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Los productos deben devolverse en su estado original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
 Nota: la dirección de devolución puede estar en el extranjero (por ejemplo, en China). Asegúrese de hacer el seguimiento de su devolución para tener un justificante.


10. Precios e IVA

 Los precios se muestran sin IVA ni gastos de importación. Cualquier gasto adicional de envío o de aduana corre a cargo del comprador. Podemos modificar los precios en cualquier momento por cambios del mercado o de los impuestos.


11. Garantía y devoluciones

 Los productos deben cumplir los estándares de uso y calidad que cabe esperar. Si su artículo llega defectuoso o equivocado, avísenos en un plazo de 30 días. Devuelva el artículo en su embalaje original. La garantía no cubre:

  • El uso indebido

  • Las reparaciones no autorizadas

  • El desgaste natural por el uso


12. Privacidad

 Sus datos personales se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad (enlace a la página de su política).


13. Errores y omisiones

 Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cancelar pedidos basados en información incorrecta, sin previo aviso, incluso después de que usted haya realizado un pedido.


14. Cambios en estos términos

 Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. Si sigue usando el sitio después de los cambios, confirma que los acepta.


15. Datos de contacto

 Si tiene cualquier duda sobre estos Términos, escríbanos a: 📧 Correo electrónico: contact@zunier.shop